Opzioni per supportare le PMI nell'affrontare l'impatto del COVID-19
di Sergei Grigoryan e Paruir Akopian, gennaio 2022
È chiaro a tutti che la crisi causata dal COVID-19 sta colpendo più duramente le piccole imprese, inoltre per molti segmenti la questione non si limiterà alla rimozione della quarantena, ci vorrà abbastanza tempo per ripristinare le PMI. Molti creditori, sfortunatamente, hanno intrapreso un percorso per spremere il massimo dai clienti al momento attuale e si sono rassegnati al fatto che la futura base di clienti nel segmento delle piccole imprese per lavoro sarà significativamente più sottile.
Ma puoi agire in anticipo, sacrificare una parte del profitto al momento e aiutare le piccole imprese a sopravvivere vincendo molto di più in futuro. Come? Vediamo!
Raccomandazioni generali
Commissioni e altri pagamenti fissi
Stabilire delle festività di commissione per un periodo critico prevedibile (da 2 a 6 mesi), questa misura supporterà i clienti attuali e contribuirà all'afflusso di nuovi clienti da parte di operatori meno flessibili
Clienti senza prestiti
Offrire proattivamente prestiti alle aziende con conti di liquidazione attivi
con pagamenti differiti e sussidi
% da parte del governo (se esiste un programma del genere) per il pagamento di stipendi e affitti
Clienti con prestiti
Senza attendere i primi ritardi nei pagamenti, contattare i clienti con un’offerta di ristrutturazione e rinegoziazione delle condizioni, la stessa misura può essere offerta “al mercato” per i clienti di altre organizzazioni
Pratiche comuni di ristrutturazione del debito nel mondo
Spostare la data di pagamento "a destra"
si adatta ai clienti più problematici, il prestatore rinuncia ai profitti ora, ma mantiene i clienti in futuro
Riduzione delle rate mensili con allungamento della durata
adatto ai clienti rimasti attivi durante la quarantena, ma con un fatturato inferiore per motivi naturali, aumenta la redditività del prodotto finale per il prestatore
Pagare gli interessi solo per un certo periodo con una futura revisione della rendita
adatto a clienti con attività minima durante la quarantena, il carico sul cliente è inferiore rispetto all'opzione precedente, la redditività finale del prodotto è maggiore
Conversione dei debiti della linea di credito in prestiti classici
le recensioni delle linee di credito per le piccole imprese sono spesso difficili da digerire anche negli anni di prosperità, per non parlare degli anni di crisi, passare a un prestito classico è più comodo per il cliente e più redditizio per il prestatore
Crisi adesso, benefici per sempre
La lealtà di un cliente grato è la chiave per una cooperazione reciprocamente vantaggiosa a lungo termine
Concentrarsi sul cliente nei momenti difficili ti porterà nuovi clienti ora e in futuro.
Le tecnologie non standard per interagire con i clienti in tempi di crisi possono diventare un vantaggio competitivo in tempi normali
Alcune pratiche potrebbero essere più convenienti per i clienti e più redditizie per il prestatore, cosa che non avresti potuto sapere prima
Siamo sempre felici di rispondere
Per tutte le domande e i chiarimenti aggiuntivi sulle pratiche di ristrutturazione efficace dei prestiti esistenti e analisi dei clienti per nuovi prestiti di supporto, vi preghiamo di inviarci un'e-mail, saremo sempre lieti di rispondere. Ciò richiede un approccio individuale per ciascuno, sia per il prestatore che per il cliente, e non abbiamo eguali in questo
